邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊（通訊員 方剛）2月25日9時(shí)50分，城步汽車(chē)北站站務(wù)人員在待發(fā)長(zhǎng)沙的班車(chē)上驗(yàn)票時(shí)發(fā)現(xiàn)江女士錯(cuò)乘了客車(chē)。為不延誤江女士當(dāng)天行程，站務(wù)人員經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，讓錯(cuò)乘的江女士坐上了開(kāi)往長(zhǎng)沙的班車(chē)順利返程。

江女士購(gòu)買(mǎi)的是9點(diǎn)30分發(fā)往長(zhǎng)沙的車(chē)票，江女士卻誤乘了9時(shí)50分的車(chē)，錯(cuò)乘班車(chē)滿額發(fā)售了車(chē)票，車(chē)上沒(méi)有多余的座位，江女士只得下車(chē)。江女士此行去張家界務(wù)工，到長(zhǎng)沙汽車(chē)南站后還需換乘到長(zhǎng)沙汽車(chē)西站，下午再坐張家界的班車(chē)。面對(duì)錯(cuò)乘客車(chē)將延誤當(dāng)天的行程，江女士手足無(wú)措。

當(dāng)工作人員了解到此情況后，馬上通過(guò)售票系統(tǒng)查看了當(dāng)日未發(fā)的長(zhǎng)沙班車(chē)的票務(wù)信息，但都顯示為售罄。工作人員隨即聯(lián)系西巖代售點(diǎn)和長(zhǎng)沙車(chē)隊(duì)長(zhǎng)，打聽(tīng)到10點(diǎn)30分發(fā)往長(zhǎng)沙的班車(chē)有四名旅客是在西巖購(gòu)票乘車(chē)的，而9點(diǎn)50分發(fā)往長(zhǎng)沙的班車(chē)經(jīng)過(guò)茅坪時(shí)剛好有一位已購(gòu)票的旅客沒(méi)有乘車(chē)，車(chē)上有一個(gè)空座位。工作人員當(dāng)即調(diào)度，安排9點(diǎn)50分發(fā)往長(zhǎng)沙的班車(chē)到西巖時(shí)裝載一名旅客，隨后將江女士改乘到10點(diǎn)30分發(fā)往長(zhǎng)沙的班車(chē)。經(jīng)工作人員多方不懈的努力，終于讓錯(cuò)乘的江女士坐上了開(kāi)往長(zhǎng)沙的班車(chē)順利返程。

車(chē)站方面提醒旅客：在客流高峰期間乘車(chē)，請(qǐng)留意所購(gòu)車(chē)票的日期、開(kāi)車(chē)時(shí)間和班次等信息，經(jīng)站務(wù)人員檢票后方可上車(chē)，上車(chē)后需對(duì)號(hào)入座，避免漏乘錯(cuò)乘。